Absolument! Nous devons cependant respecter la distance de 2 mètres. Quelques procédures sont mises en place afin d'assurer la sécurité de tous.

Le 1er avril 2020, les services d'entretien et de réparation de vélos ont été considérés comme service essentiel. Tous achats reliés à ceci sont aussi autorisés en boutique.

Nous nous engageons à fournir tout vélo acheté en ligne assemblé, ajusté et sécuritaire à l’usage mais nous ne pouvons malheureusement pas effectuer de positionnement ou d’ajustement de suspensions. Puisque ces services sont habituellement inclus avec l’achat d’un vélo en boutique, nous nous engageons à reporter ces services à votre convenance, lorsque nos opérations pourront reprendre normalement.

Pour tout produit en inventaire, les délais de traitement son de 24h à 48h.

Pour l’instant, il nous est impossible d’émettre un remboursement sur une carte de crédit ou débit puisque la présence du client en magasin est essentielle afin d’effectuer la transaction. Les retours seront donc acceptés jusqu’à 30 jours passé la date de reprise normale de nos activités. Prenez note que pour accepter tout retour, le produit se doit d’être encore à l’état neuf, avec son emballage original complet, ainsi que ses étiquettes de vente.